Политика конфиденциальности

Оператор данных: Владелец сервиса StandHub, контакты указаны на странице «Помощь». По любым вопросам о данных пишите на указанный адрес.

• Аккаунт: email, имя, телефон, компания и должность, которые вы указываете при регистрации и в профиле; технические данные входа (сессия).
• Заявка на встречу без регистрации: имя и телефон (обязательно), email и компания (по желанию).
• Встречи и сообщения: выбранное время, тема встречи, сообщения в чатах между посетителями, экспонентами и организаторами.
• Данные компаний и выставок: описания, контакты, изображения, которые добавляют экспоненты и организаторы.
• Статистика сканирований QR-кодов: только выставка, стенд и время. Мы не сохраняем IP-адрес и не связываем сканирование с человеком.
• Технические данные: журналы ошибок и запросов, необходимые для работы и защиты сервиса.
• Статистика посещений: обезличенная статистика просмотров страниц (сервис Vercel Web Analytics): посещённые страницы, тип устройства и браузера, страна. Она не использует cookie и не позволяет отследить конкретного человека на разных сайтах.

• создание и защита аккаунта, вход в сервис;
• запись на встречи, передача контактов экспоненту, у которого вы записались, и связь между участниками встречи;
• письма о встречах, напоминания, уведомления о сообщениях и решениях по заявкам;
• работа кабинетов экспонентов и организаторов (расписание, лиды, участники);
• защита от злоупотреблений (ограничение частоты запросов), исправление ошибок и улучшение сервиса.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

Экспонентам и организаторам. Когда вы записываетесь на встречу, экспонент получает ваши имя, контакты и тему встречи. Организатор выставки видит списки участников выставки и данные об их компаниях, но не видит переписку посетителей с экспонентами.

Поставщикам инфраструктуры, которые обрабатывают данные по нашему поручению: хостинг и база данных (Supabase), размещение сайта и обезличенная статистика посещений (Vercel), отправка писем (Resend), мониторинг ошибок (Sentry). Серверы этих сервисов могут находиться за пределами вашей страны.

Мы можем раскрыть данные по обоснованному запросу уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законом.

• данные аккаунта хранятся, пока он существует; после удаления аккаунта личные данные удаляются сразу;
• заявки гостей и встречи хранятся, пока нужны для проведения и учёта встреч экспонентом;
• технические журналы хранятся ограниченное время, необходимое для безопасности и диагностики;
• резервные копии инфраструктуры могут содержать удалённые данные ограниченное время.

Вы можете:

• просмотреть и исправить данные профиля в разделе «Кабинет» → «Профиль»;
• скачать свои данные там же («Скачать мои данные»);
• удалить аккаунт там же («Удаление аккаунта»); вместе с ним удаляются профиль, ваши встречи и сообщения;
• отозвать согласие на обработку данных, удалив аккаунт или написав нам;
• запросить сведения об обработке ваших данных или удаление заявки, оставленной без регистрации, написав на адрес оператора.

Мы используем только необходимые технические cookie: они хранят вход в аккаунт. Рекламные cookie и cookie сторонних аналитических сервисов не используются: статистика посещений собирается без cookie. Для защиты от повторных отметок о сканировании QR-кода браузер хранит служебное значение на время сеанса.

Данные передаются по защищённому соединению, доступ к ним ограничен правилами безопасности на уровне базы данных, а административные действия фиксируются в журнале. Ни один способ защиты не абсолютен, поэтому используйте надёжный пароль и не передавайте доступ к аккаунту другим лицам.

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.